Mehr und bessere Bewertungen erhalten & automatisiert beantworten
Made in Austria!
Unsere Softwarelösung erhöht Ihre Kundenzufriedenheit mit minimalem Aufwand erheblich und reduziert den Zeitaufwand im Bewertungsmanagement um bis zu 90%.
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Kundenzufriedenheit maximieren
Kunden-
zufriedenheit maximieren
Zeit sparen
Sparen Sie bis zu 90% Ihrer Zeit bei der Beantwortung Ihrer Bewertungen. Unsere KI-gestützte Lösung übernimmt den gesamten Prozess effizient.
Bessere Bewertungen
Unsere Lösung fängt schlechte Bewertungen ab bevor sie im Netz landen
Stabile Aulastung
Bessere Bewertungen sorgen für eine bessere Auslastung!
Einrichtung in nur 5 Minuten
Melden Sie sich mit Google oder Slack an und verbinden Sie Ihre Profile mit wenigen Klicks. So integriert sich Raitify durch modernste API-Schnittstellen nahtlos in Ihre Systeme.
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So holen Sie die 5 Sterne
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Über Uns
Unser Team
Made in Austria!
Unser Gründerteam stammt aus Salzburg und Oberösterreich und steuert Raitify von Wien aus. Unsere Vision ist es, die Hotellerie und Gastronomie zu stärken, indem unsere Softwarelösungen die Kundenzufriedenheit mit minimalem Zeiteinsatz erheblich verbessern.
Sebastian Arnezeder
CEO
Alexander Reiter
CSO
Markus Meinhart Bsc.
CMO
FAQs
Häufig gestellte Fragen
Durch unseren benutzerfreundlichen QR-Code-Prozess geben Ihre Kunden proaktiv Bewertungen ab, die durch unseren Zwischenprozess vorqualifiziert werden.
Unsere Lösung verwendet fortschrittliche KI-Technologie, um Bewertungen auf Plattformen wie Google ,Booking.com, Airbnb und Tripadvisor automatisch zu analysieren und darauf zu antworten, was eine erhebliche Zeitersparnis ermöglicht und die Kundenzufriedenheit verbessert.
Derzeit ist unsere Lösung so konzipiert, dass die Bewertungen mit einem Klick verarbeitet werden und Sie diese nach Ihrer Überprüfung und Editierung direkt über unsere Plattform an Google und bald auch Booking schicken, um maximale Effizienz zu gewährleisten.
Ja, wir legen großen Wert auf Datensicherheit. Ihre Daten werden sicher und DSGVO-konform auf deutschen Servern gespeichert.
Bitte kontaktieren Sie unser Support-Team für spezifische Informationen zur Mehrsprachigkeit unseres Systems.
Ja, unsere KI-Lösung erstellt individuelle Antworten basierend auf dem Inhalt jeder Bewertung, um eine personalisierte und relevante Antwort sicherzustellen.
Wir haben ein Support-Team, das bereitsteht, um bei jeglichen Problemen oder Unklarheiten zu helfen. Zögern Sie nicht, uns bei Bedarf zu kontaktieren.
Wir freuen uns immer über Feedback und bieten verschiedene Kanäle, über die Sie Ihre Erfahrungen und Vorschläge mit uns teilen können. Ihre Rückmeldungen sind für die kontinuierliche Verbesserung unserer Lösung entscheidend.
Unsere KI-Lösung ist darauf ausgelegt, eine Vielzahl von Bewertungen zu verarbeiten, einschließlich positiver, neutraler und negativer Feedbacks.
Ja, Benutzer können bestimmte Präferenzen und Richtlinien für die Antworten festlegen, um sicherzustellen, dass diese den individuellen Bedürfnissen und dem Stil des Unternehmens entsprechen.
Unsere Lösung ist für hohe Kapazitäten ausgelegt, aber für spezifische Anforderungen und Grenzwerte empfehlen wir, sich direkt an unser Vertriebsteam zu wenden.
Die Bearbeitungszeit kann variieren, aber in der Regel wird eine Bewertung innerhalb weniger Minuten nach ihrem Eingang analysiert und beantwortet.
Sie können demnächst in Ihrem Benutzer-Dashboard ab Premium auf umfassende Berichte und Analysen zugreifen, die Einblicke in die Leistung Ihrer Bewertungsantworten und die allgemeine Kundenzufriedenheit geben. Dieses Feature wird in den nächsten Wochen implementiert.
Bitte kontaktieren Sie unseren Kundendienst für Informationen zur Integration spezifischer Plattformen. Zurzeit bieten wir nur Google und bald auch Booking an.
Derzeit bieten wir keine mobile App an; unsere Plattform ist jedoch vollständig webbasiert und für mobile Geräte optimiert, sodass Sie von überall aus auf Ihre Konten zugreifen können.
Wir führen regelmäßig Updates durch, um die Funktionalität zu verbessern und neue Features hinzuzufügen. Diese Updates werden automatisch implementiert, sodass keine manuelle Installation erforderlich ist.
Unser Tool ermöglicht es Ihnen bald, verschiedene Benutzerrollen zu definieren und spezifische Zugriffsrechte zu erteilen, um sicherzustellen, dass Teammitglieder nur auf die für sie relevanten Bereiche Zugriff haben.
Bei Beschwerden oder Problemen mit der Antwortqualität können Sie sich an unseren Kundenservice wenden, der das Problem untersuchen und eine zufriedenstellende Lösung anbieten wird.